Schutz vor Internetkriminalität

Sicheres Surfen im Internet durch umfassenden Schutz mit der R+V-InternetschutzPolice

Die R+V-InternetschutzPolice bietet Ihnen Schutz vor Internetkriminalität. Mit ihr sind Sie gegen Gefahren beim Surfen, Online-Banking oder beim Online-Einkauf abgesichert. Denn sie bewahrt Sie vor finanziellen Schäden, die bei der Internetnutzung durch kriminelle Handlungen entstehen können. Darüber hinaus bietet die R+V-InternetschutzPolice weitere Vorteile wie ein telefonisches psychologisches und rechtliches Beratungsangebot und eine Sicherheitssoftware ohne zusätzliche Kosten.

Informieren können Sie sich zudem auf der Internetseite des Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz (www.youngdata.de). Sie enthält Informationen zum Selbstdatenschutz bei der Nutzung von Facebook, WhatsApp, Youtube, Spielkonsolen, Smartphones und anderen Anwendungen, klärt über die Gefahren von Cybermobbing auf und bietet Hintergrundinformationen zum Datenschutz im Allgemeinen.

R+V-InternetschutzPolice im Überblick

Internetkriminalität – mehr Sicherheit im Netz

Die R+V-InternetschutzPolice ermöglicht Ihnen und Ihrer Familie das sichere Surfen im Internet. Finanzielle Schäden, die zum Beispiel beim Online-Einkauf oder durch Phishing entstehen können, sind bis zu 10.000 Euro abgesichert. Sollten Ihnen Daten verloren gehen, werden die Kosten für eine Datenrettung bis zu 1.000 Euro abgedeckt. Die Sicherheitssoftware NortonTM Security Online erhalten Sie im Rahmen der InternetschutzPolice ohne zusätzliche Kosten zum Schutz Ihrer Geräte, Ihrer Daten und Ihrer Identität.

Telefonische psychologische und rechtliche Beratung

Außerdem stehen Ihnen mit der InternetschutzPolice Beratungsmöglichkeiten zu rechtlichen und psychologischen Themen zur Verfügung. Sind Sie zum Beispiel von Cybermobbing betroffen, können Sie sich telefonisch von einem Psychologen beraten lassen. Ein Anwalt unterstützt Sie bei juristischen Fragestellungen rund um Internetkriminalität wie zum Beispiel vermeintliche Urheberrechtsverletzungen.

Service-Hotline der R+V

Um mit einem Psychologen oder einem Anwalt in Verbindung zu treten, wenden Sie sich bitte an die Service-Hotline der R+V. Das Service-Telefon ist montags bis freitags von 7.30 bis 20.00 Uhr und samstags von 8.00 bis 14.00 Uhr unter 0800 533-1183 kostenfrei* für Sie erreichbar.

 

* kostenfrei aus allen deutschen Fest- und Mobilfunknetzen

Leistungsbeispiele

Online-Handel – Kauf im Internet

Der Versicherungsnehmer bestellt im Internet ein seltenes antiquarisches Buch und zahlt per Vorkasse. Die Ware kommt jedoch nie bei ihm an und das Geld ist unwiederbringlich weg. Dem Kunden ist ein Schaden von 400 Euro entstanden, den die Versicherung im Rahmen der R+V-InternetschutzPolice ersetzt.

Identitätsdiebstahl

Ein Dritter verschafft sich Zugang zu dem Online-Account des Versicherungsnehmers bei einer Kauf- und Verkaufsplattform und kauft eine Stereoanlage. Die Kosten werden automatisch vom Bankkonto des Versicherungsnehmers abgebucht und die Anlage an die Adresse des Betrügers geschickt. Dem Versicherungsnehmer entsteht ein Schaden von 2.000 Euro. Die R+V übernimmt diesen Schaden im Rahmen der R+V-InternetschutzPolice.

Beratung durch den Anwalt

Ein 15-jähriger Teenager lädt sich Musik über ein File-Sharing-Programm (Tauschbörse im Internet) auf seinen Computer. Die Eltern bekommen kurze Zeit später Post von einer "Abmahnkanzlei", in der sie bezichtigt werden, ein urheberrechtlich geschütztes Werk in einer Internetbörse ohne Berechtigung öffentlich zugänglich gemacht zu haben. Hierbei seien sie von einer spezialisierten Ermittlungsfirma überwacht worden, wobei auch die IP-Adresse protokolliert wurde. Die betroffene Familie kann in einem solchen Fall im Rahmen der R+V-InternetschutzPolice telefonisch juristischen Rat von Anwälten einholen.